شروط الاستخدام
آخر تحديث: ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
توضّح شروط الاستخدام هذه القواعد التي تحكم استخدامك لموقع hajzi.me وتطبيق حجزي ("الخدمة")، المُقدَّمة من حجزي ("نحن"). باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه الشروط.
١. ما هي حجزي
حجزي منصة تتيح للزبائن اكتشاف مطاعم دمشق وحجز طاولة فيها، وتتيح لأصحاب المطاعم إدارة الحجوزات والمنيو وصفحتهم. حجزي لا تُصدر فواتير ولا تُجري أي دفع نيابة عنك - أنت تدفع للمطعم مباشرة عند زيارتك.
٢. الحجوزات
- الحجز على حجزي مجاني ولا يتطلّب بطاقة دفع.
- كل حجز هو طلب: بعض المطاعم تؤكده فوراً، وبعضها يؤكده فريق حجزي بعد التحقق من توفّر المطعم.
- يمكنك إلغاء حجزك أو تعديله في أي وقت قبل موعده من صفحة حسابك، بلا رسوم إلغاء.
- أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تقدّمها عند الحجز (الاسم ورقم الهاتف)، وعن الحضور في الوقت المتفق عليه أو إلغاء الحجز إن لم تعد قادراً على الحضور.
- لحجزي الحق بإلغاء حجز يبدو مسيئاً أو احتيالياً.
٣. الحسابات
يمكنك الحجز كزائر دون حساب. عند إنشاء حساب، أنت مسؤول عن دقة معلوماتك وعن سرّية بيانات الدخول إلى حسابك. أخبرنا فوراً إن اشتبهت باستخدام غير مُصرّح به لحسابك.
٤. صفحات المطاعم والمحتوى
- بعض صفحات المطاعم على حجزي هي مُدرجة من مصادر عامة ولم يستلمها أصحابها بعد؛ تظهر هذه الصفحات معلَّمة بأنها "غير موثّقة" وقد تكون معلوماتها ناقصة أو غير محدَّثة.
- إذا كنت صاحب مطعم وأرسلت لنا صوراً أو منيو أو معلومات لصفحتك، فأنت تضمن أن لديك الحق في مشاركتها معنا وعرضها على حجزي.
- تبقى ملكية المحتوى الذي ترسله لك؛ أنت تمنح حجزي ترخيصاً لعرضه على المنصة بما يخدم تشغيل الخدمة.
٥. سلوكك على المنصة
يُمنع استخدام الخدمة لإرسال حجوزات وهمية أو مسيئة، أو انتحال شخصية مطعم لا تملكه أو لا تديره، أو محاولة الوصول غير المُصرّح به إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين.
٦. إخلاء المسؤولية
حجزي تُسهّل عملية الحجز ولا تتحكّم بجودة الطعام أو الخدمة أو الأسعار في أي مطعم. المعلومات المُدرجة من مصادر عامة (الصفحات "غير الموثّقة") مُقدَّمة كما هي دون ضمان لدقّتها. نبذل جهدنا لإبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكن لا نضمن عملها دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء.
٧. تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمّل حجزي مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدامك للخدمة أو زيارتك لمطعم عبرها.
٨. التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه عند ذلك، واستمرارك باستخدام الخدمة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
٩. تواصل معنا
لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ تواصل معنا عبر +963 939 675 529. راجع أيضاً سياسة الخصوصية.